Syarat dan ketentuan

Setiap konsumen yang mengakses atau menggunakan layanan situs Matrixshop.co.id, dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan kami. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Setiap perubahan dari syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs Matrixshop.co.id. Jika Pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang kami ajukan dalam Perjanjian ini, maka kami anjurkan untuk tidak menggunakan situs ini.

1. KETENTUAN PENGGUNAAN SITUS

Saat mengunjungi dan menggunakan situs Matrixshop.co.id, termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan Pengguna Situs berikut ini:

  1. Pengguna minimum berusia 18 Tahun, Sudah Pernah Menikah, atau Yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori Pengguna yang sudah dewasa / terlepas dari Hukum Perlindungan Anak.
  2. Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.

2. REVIEW & KOMENTAR

  1. Review yang telah dituliskan menjadi milik Matrixshop.co.id dan tidak dapat dikembalikan.
  2. Anda dilarang menulis dengan menggunakan identitas orang lain.
  3. Anda dilarang untuk menuliskan komentar atau review atau gambar/foto/image yang mengandung kalimat/analogi pelecehan terhadap situs Matrixshop.co.id atau pihak ketiga lainnya.
  4. Matrixshop.co.id berhak merubah atau menghapus komentar, review dan gambar/foto/image yang mengandung unsur yang tidak layak tayang (SARA, Pornografi, Pelecehan, Penghinaan, Pencemaran , dsb).

3. LINKS

Situs ini dapat berisi link internet ke situs lainnya yang dimiliki dan dioperasikan oleh pihak ketiga. Perlu Anda ketahui, bahwa kami tidak bertanggung jawab terhadap pengoperasian ataupun konten yang terletak di situs tersebut.

4. TRANSAKSI

  1. Harga yang tertera di website belum termasuk Ongkos Kirim, Tarif Armada ataupun kurir ke luar kota (ekspedisi). Jika ada product yang sudah termasuk ongkos kirim akan kami beritahukan ke dalam keterangan produk di website kami.
  2. Untuk pembelian online melalui shopping cart, pesanan dan pengiriman akan diproses setelah pembayaran diterima oleh rekening bank atas nama PT. Dunia Digital.
  3. Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan. Untuk pengiriman yang yang menggunakan ekspedisi, kami bekerja sama dengan pihak jasa kurir services dengan disertai asuransi untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan.
  4. Setiap produk yang dibeli dari Matrixshop.co.id dilengkapi dengan masa garansi yang disesuaikan dengan garansi pabrik masing-masing produk. Silakan klik garansi produk dan purna jual untuk informasi selengkapnya.
  5. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
  6. Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. Kami tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produk maupun editorial.
  7. Jika dalam masa garansi, terjadi kerusakan pada barang, silakan menghubungi Customer care kami di No. (021) 295 87 295 atau email customer.service@Matrixshop.co.id
  8. Bila bantuan melalui telephone tidak berhasil, silakan kirim kembali produk yang rusak kepada kami. Dengan demikian kami memiliki tanggung jawab untuk memberikan anda produk yang berkualitas baik.
  9. Anda akan menerima email atau SMS notifikasi mengenai Nomor Resi Pengiriman sesaat setelah produk pesanan Anda dikirim. Anda juga dapat memantau status pesanan Anda dengan menggunakan fitur Order Tracking yang ada pada website kami.

5. HARGA

Jika dalam keadaan tertentu, terdapat kesalahan harga ataupun informasi mengenai suatu produk tertentu yang disebabkan oleh kesalahan pengetikan (Typo) atau kesalahan harga dan informasi, Matrixshop.co.id berhak untuk menolak ataupun membatalkan pesanan yang menggunakan harga yang salah termasuk pesanan yang sudah dibayarkan. Jika pesanan tersebut sudah dibayarkan dengan Kartu Kredit, dan kartu kredit Anda telah dikenakan biaya untuk pembelian tersebut, maka kami akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan.

6. DESKRIPSI PRODUK

Matrixshop.co.id selalu berusaha untuk memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Tetapi kami tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam website adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas error. Jika produk yang ditawarkan tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / buka segel.

7. KETERSEDIAAN BARANG

Demi mempertahankan harga jual yang tetap kompetitif, sangat sukar bagi pihak kami untuk selalu menyediakan (ready stock) setiap produk yang kami tampilkan di Matrixshop.co.id Staff kami akan dengan senang hati mengkonfirmasikan kembali jika ada beberapa produk yang perlu dipesan serta lamanya waktu pemesanan. Kami percaya hanya dengan cara inilah, kami tetap bisa menjaga harga jual yang terbaik bagi pelanggan kami.

8. PENGGUNA TERDAFTAR - MEMBERSHIP

  1. Menjadi Pengguna Terdaftar, selanjutnya akan disebut sebagai "Member Matrixshop.co.id", tidak dipungut biaya / gratis.
  2. Member Matrixshop.co.id akan membuat sebuah nama akun dan password ketika menyelesaikan proses registrasi.
  3. Member Matrixshop.co.id bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta Pengguna Terdaftar bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Pengguna Terdaftar.
  4. Member Matrixshop.co.id menyetujui untuk:
    • Segera memberitahukan kepada Kami setiap adanya dugaan penggunaan yang tidak sah / valid dengan pengatasnamaan nama akun Member Anda.
    • Memastikan bahwa Member Matrixshop.co.id keluar (log out) dari akun pada setiap akhir dari aktivitas pada situs Matrixshop.co.id untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.
  5. Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs Matrixshop.co.id, konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga Member Matrixshop.co.id atau pengguna lain jika kami menganggap Member Matrixshop.co.id atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada Perjanjian ini.